Une réponse aux enjeux des producteurs de Grands Vins


Notre écosystème

Une plateforme

L'outil central de notre solution. Vous y trouverez l'ensemble de vos données, votre historique d'échanges, vos contacts et tous les outils pour gérer vos passeports digitaux

Une application iOS & Android

Une application composée de 2 modules : un orienté consommateur pour gérer sa cave, interagir avec les propriétés, commenter ses expériences pour la communauté et un pour les professionnels et l'aspect logistique

An example of the plateform, displaying several numbers
une plateforme

Permet la création des échanges de passeports ainsi que l'interprétation des données

Chaque bouteille physique est rendue unique dans notre plateforme via la création d'un passeport digital, véritable jumeau numérique de celle-ci
Permet la remontée automatique des instructions de mises en bouteilles
Quand une bouteille est vendue, son passeport digital la suit
Tous ces échanges permettent de collecter des données tarifaires ou encore de localisation pour tous les acteurs de la chaîne
une application ios & android

Aide aux tâches logistiques dans votre chai ou entrepôt

Permet la liaison entre une bouteille et son passeport digital lors du départ du chai
Permet de traiter les commandes renseignées dans la plateforme
Un passeport digital suit la vie de chaque bouteille
Facilite les transferts de passeports entre particuliers

Stores

Notre app a été concue pour iOS et Android, couvrant 99% des smartphones dans le monde

Screenshot of the application, showing 2 screens, with several numbers
FAQ

Pour les questions que vous vous poseriez concernant l'écosystème

Quels documents puis-je utiliser pour expliquer FIDEwine ?

Une infographie explicative peut-être téléchargée sur le lien suivant

Quels sont les pré-requis ?

La genèse de la traçabilité est de pouvoir différencier chaque bouteille. Pour cela les producteurs doivent être équipés d'une solution de sécurité du marché, ce qui permet d'avoir un identifiant unique sur chaque bouteille qui est lisible de deux manières :

Soit par la caméra de votre téléphone via notre application. Nous parlons donc de QR code ou d'un numéro de série facilement lisible
Soit par un lecteur de puce sur votre téléphone. La plupart des téléphones récents lisent des puces NFC ou RFID

Si j'ai un entrepôt, doit-il y avoir quelqu'un avec l'application au sein de celui-ci ?

Oui, si il n’y a pas d’autres systèmes de gestion d’entrepôt, alors  il y a besoin d’avoir l’application FIDEwine dans l’entrepôt.
L’application est disponible début sur l'AppStore d'Apple et PlayStore Android.

Comment cela se passe-t-il lorsque mon entrepôt est une société externe ?

C’est le même principe. La plupart des entrepôts ont déjà des outils logistiques sous Android et peuvent donc y installer facilement l’application FIDEwine. Nous discutons avec certains gros acteurs logistiques pour nous interfacer avec leurs systèmes.

Faudra-t-il scanner chaque caisse au réel à l’entrée et à la sortie ?

Le scan aujourd’hui se fait uniquement à la sortie, au traitement de la commande sortante pour affecter à l’acheteur les bouteilles qui lui sont envoyées. Nous sommes déjà en discussion avec des opérateurs logistiques pour nous interfacer avec leurs systèmes.
Précision : lors de la mise en caisse à la propriété, une étiquette caisse aura été apposée qui identifie unitairement les bouteilles présentes dans cette caisse. Il n’y adonc pas besoin de scanner les bouteilles une par une tant que les caisses ne sont pas « éclatées ».

Sur les transactions de passeports, dois-je facturer quand je cède des bouteilles/caisses ?

Ce n’est pas vous qui facturez, c’est la plateforme FIDEwine.
En tant que « vendeur», vous allez dans votre compte FIDEwine, et vous « transférez » les passeports à votre acheteur. Cela se fait avant l’expédition.
L’acheteur reçoit une notification par mail et après avoir créé son compte (1ère fois) les achète sur la plateforme FIDEwine.

Dois-je avoir un compte FIDEwine ?

Oui. Cela est indispensable pour avoir un « portefeuille sécurisé » qui va stocker vos passeports.

Quel est le tarif ?

Pour vous, et pour tous les utilisateurs de FIDEwine (hormis les producteurs), l’accès à FIDEwine est gratuit. En revanche, le transfert de passeport est payant, à la charge de l’acheteur, avec un reversement de 50% de cette transaction au vendeur.

Si mon acheteur ne veut pas de passeport ?

-         Aucune obligation
Cependant, il est difficile de lutter contre le sens de l’histoire et la demande forte des consommateurs d'être rassurés sur l’authenticité et la traçabilité de ces Grands Vins. Cela donnent une valeur supplémentaire à ces caisses/bouteilles, bénéfique pour toute la filière.
Pour vous vendeur, c’est un argument supplémentaire.
Un point à ajouter : le vendeur de la bouteille peut prendre à sa charge le coût du transfert (cadeau, dégustation par exemple) 
-         Que se passe-t-il ?
Le passeport va dans un portefeuille « transitoire ».
La traçabilité s’arrête.

Mécanismes opérationnels envisagés avec les parties prenantes 

Clients

Vous transférez les passeports à partir de votre compte FIDEwine des passeports.
Pratiquement, sur le site FIDEwine, vous sélectionnez le produit que vous avez vendu (et qui est dans votre portefeuille), vous indiquez la quantité, le mail de l’acheteur (ou vous le retrouver dans votre base clients si ce n’est pas le premier envoi) et vous faites « envoyer ».
L’acheteur reçoit alors un mail lui permettant de d'obtenir les passeports sur son compte (création d’un compte obligatoire s’il n’en a pas déjà un) après paiement.
On peut distinguer deux cas de figures : primeurs ou livrables.
Si c’est une vente « Livrable », vous choisissez précisément ce que vous avez vendu et vous envoyez les passeports.
Si c’est une vente « Primeurs », c’est un envoi de passeports « d’équivalents bouteilles ». Il y a alors un process d’instructions de mises à renseigner pour la bonne gestion de la logistique. Vous pouvez ensuite compiler automatiquement ces instructions de mises demandées à vos acheteurs sur FIDEwine et les faire suivre à la propriété. Cela permet d’avoir un outil simple et unifié pour la gestion des instructions de mises.

Logistique

En logistique, la seule et unique opération nécessaire est le scan en sortie pour traitement de la commande à expédier. Pour cela, l'application FIDEwine est disponible sur les AppStore et PlayStore. 
Lors du picking, l’opérateur sélectionne la commande qu’il a à traiter sur l’appli FIDEwine et scanne les caisses sans se soucier d’un ordre. Ce scan permet aussi de s’assurer de la conformité avec la commande. C’est ce scan qui affecte les caisses « sorties » au nouveau détenteur des passeports. Le préparateur de commande ne va pas chercher une caisse avec un numéro spécifique dans l’entrepôt, ce qui serait beaucoup trop compliqué. Le préparateur de commande scanne une caisse au hasard et FIDEwine associe les bouteilles contenues dans cette caisse avec les passeports détenus par l’acheteur.
Certains prestataires logistiques vont être interfacés prochainement pour encore simplifier cette opération.

Achat

Réception d’un mail notifiant l’arrivée de passeport sur le compte FIDEwine. Acceptation de ce transfert par paiement sur la plateforme. Emission de facture par FIDEwine

CONTACT

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